Traits sur les cotes

[Nonorog27]

Bonsoir les members 

J’ai toujours chouchouté mon S23 ultra, le bichonner sans arrêt mais je me pose une question au moment où je vais le retourner après avoir acheté le s25 ultra 

Il y en a un à gauche à environ 1 cm du haut et 1 en partant du bas à droite , pareil à 1 cm environ. Je ne les avais pas vraiment remarqués puisqu’il est vraiment intact mais je n’ai vu cela nulle part.

Quelqu’un à une idée de ce que cela peut être ?

Quand je touche ce n’est pas une rayure. Mystère.

A vous lire les amis.

Bonne nuit 

[rimka_27]

Bonjour
Vous l'avez avez réinitialiser pour vérifier si le problème persiste ? Ça risque d être problématique pour une reprise

[gino547000]

C'est peut-être les pixels qui sont morts .

[Anicet_G]

Hello tout le monde, 

J'espère que vous allez bien ! 

@gino547000 et @rimka_27, je vous remercie pour vos interventions.

@Nonorog27, pouvez-vous me dire si les traits que vous avez remarqués se trouvent sur ou dans l'écran, ou sur l'autre surface du téléphone (sur la partie autre que l'écran) ?

Pouvez-vous nous transmettre en image des photos illustrant la situation que vous décrivez ?

Je reste disponible au besoin 😉.

[Nonorog27]

C’est très gentil . Non ce sont sur les tranches. Il me semble qu’ils ont toujours été là .

[Anicet_G]

Hello @Nonorog27, 

Je vous remercie pour votre retour.

Cela est peut-être dû à l'habillage que vous aviez sur votre téléphone.

Vous pouvez toujours l'envoyer pour l'échange ; en ce moment-là, un devis vous sera donné. Il est possible qu'il soit bien évalué du fait de son bon état.

Bonne journée 🌤.