le 11-08-2023 03:05 PM
Bonjour à tout le monde,
Comme je réalise qu'il y a une communauté bienveillante et réactive, je me permets de poser la question ici, car le délai d'attente du support peut être allongé.
Pourquoi, dans le cas où l'on achète un tel reconditionné, il faut veiller à vérifier que la batterie soit livrée suffisamment chargée (au moins 85% je crois ?)
Dans mon cas, dans l'achat d'un tel neuf, j'ai été livré avec 45% de batterie. Connaissez-vous la marge de charge en dessous duquel il faudrait s'inquiéter ? Comment savoir si la batterie "neuve" est en bon état état d'origine ? Comment savoir si le tél est parti d'usine à 50% ou 90% ?
Merci pour vos avis
Résolu ! Accéder à la solution.
14-08-2023 09:25 AM - modifié 17-08-2023 11:12 AM
Bonjour @Skapyan et @rimka_27 !
J'espère que vous avez passé un excellent week-end 😊.
@rimka_27, je vous remercie pour votre intervention.
@Skapyan, afin de vous assurer que la batterie de votre Galaxy S23 est parfaite, je vous invite à vérifier dans l'état de santé de votre batterie.
Pour ce faire, allez dans "Batterie et maintenance appareil" dans les "Paramètres", vous verrez l'état de votre téléphone.
Habituellement, le peu d'énergie que vous trouvez dans votre nouveau smartphone, sorti d'usine, vous permet de faire la configuration du téléphone et pouvoir le tester.
Toutefois, si vous trouvez que la batterie de votre téléphone ne vous satisfait pas, vous pouvez accéder au lien suivant pour avoir les informations sur elle et savoir comment la rendre plus performante : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-battery/
Je vous remercie pour votre compréhension et j'espère que votre Galaxy S23 vous apporte entière satisfaction.
Bonne semaine sur la Communauté ✨.
11-08-2023 11:07 PM - modifié 11-08-2023 11:08 PM
14-08-2023 09:25 AM - modifié 17-08-2023 11:12 AM
Bonjour @Skapyan et @rimka_27 !
J'espère que vous avez passé un excellent week-end 😊.
@rimka_27, je vous remercie pour votre intervention.
@Skapyan, afin de vous assurer que la batterie de votre Galaxy S23 est parfaite, je vous invite à vérifier dans l'état de santé de votre batterie.
Pour ce faire, allez dans "Batterie et maintenance appareil" dans les "Paramètres", vous verrez l'état de votre téléphone.
Habituellement, le peu d'énergie que vous trouvez dans votre nouveau smartphone, sorti d'usine, vous permet de faire la configuration du téléphone et pouvoir le tester.
Toutefois, si vous trouvez que la batterie de votre téléphone ne vous satisfait pas, vous pouvez accéder au lien suivant pour avoir les informations sur elle et savoir comment la rendre plus performante : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-battery/
Je vous remercie pour votre compréhension et j'espère que votre Galaxy S23 vous apporte entière satisfaction.
Bonne semaine sur la Communauté ✨.
le 14-08-2023 08:47 PM
le 17-08-2023 11:14 AM