Probleme GPS s23 ultra

[Forgeos]

Bonjour depuis quelque temps j'ai des problèmes de GPS sur mon s23 ultra. Waze et maps ne me localisent plus précisément, voir pas du tout. 

Apriori ça ne vient pas de chez eux. Pourtant quand je fais un diagnostic samsung members pour voir la captation de ma position, et bien ça me met normal ...

Je ne sais plus quoi faire et c'est vraiment embêtant. 

Je précise que je ne suis pas du tt en mode économie d'énergie et que mes capacités sont normales.

Auriez-vous des solutions svp?

J'ai déjà desinstallé réinstallé, rallumé mon tel, vidé cache ... mais rien n'y fait.

[ethyle]

Bonjour
Avez-vous essayé de faire la mise à jour du système Android et les applis GPS ?

[Forgeos]

Bonjour je me suis résigné à faire la maj one ui 7 hier mais ce matin tjr le pb.
Qu'entendez vous par la maj des applications GPS ?

[DataDrifter]

Bonjour,
Le problème se produit en intérieur ou en extérieur?
La localisation précise est-elle activée:
Paramètres position > Services de localisation.

[Forgeos]

Ouioui c'est bien activé.
Le problème est constaté en extérieur, en voiture ou même à pied 😕
Je viens de donner l'autorisation totale d'emplacement à Waze du coup mais jsp si ça changera qqc.

[DataDrifter]

Sinon il y a ce petit guide de dépannage par Samsung:
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/le-gps-de-mon-smartphone-ne-fonctionne-pas-correct...

[Forgeos]

D'accord merci.
J'ai regardé, des fois avec la surcouche one ui c'est pas tt a fait pareil mais bon je verrai demain si ça remarche mieux ...

[Lauryn_A]

Bonsoir à tous 👋,

J'espère que vous allez bien !

@Forgeos, je suis navrée pour le problème de GPS sur votre Galaxy S23 Ultra.

Faites-nous un retour après avoir essayé les manipulations proposées dans le lien transmis par l'utilisateur.

@DataDrifter et @ethyle, je vous remercie pour vos interventions.

Passez une bonne soirée 😊.

[Forgeos]

Bonjour, apriori j'ai toujours un problème qui persiste... je ne vois vraiment pas comment le régler.

[Lauryn_A]

Bonjour @Forgeos,

Il serait donc préférable d'envoyer le téléphone dans un centre de réparation agréé Samsung pour une expertise. Suite à leur analyse, les techniciens seront en mesure d'identifier l'origine du dysfonctionnement et d'y apporter une solution appropriée.

Vous pouvez rechercher un centre via la page dédiée : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.

Je reste disponible au besoin.

Passez une agréable journée ✨.