Problème mise à jour Instagram

[Sprak103]

Bonjour, je me permets de venir vers vous car je ne peux effectuer cette mise à jour de l'appli Instagram. J'ai désinstallé l'application pour la réinstaller ensuite, mais rien n'y fait. J'ai même tenté d'effacer la cache et la mémoire du Play store, sans succès. Des suggestions ?

[Sprak103]

Il s'agit de cette mise à jour prise en capture d'écran

[ma6x21]

Même soucis pour moi par contre la désinstallation et la réinstallation on résolu mon problème , des fois un redémarrage après désinstallation peut résoudre des soucis

[Elrubio59]

Bonjour,

J'ai également le même soucicis pour faire la maj sur mon Galaxy Fold 6

A mon avis, il faut juste attendre que ça se débloque

De toute façon, on peut quand même accéder à Instagram

[Paulo4900 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

@Sprak103  en effet comme l'indique @Elrubio59  le problème provient d'Instagram, il faut patientez quelques jours et retenter la mise à jour.
Voir quelques heures.

[Anicet_G]

Hello tout le monde, 

J'espère que vous allez bien !

@Paulo4900 et @Elrubio59, je vous remercie pour vos réponses apportées. 

@Sprak103 et @ma6x21, je vous invite à suivre les réponses apportées par les autres utilisateurs.

Étant donné que ce dysfonctionnement provient de l'application Instagram et non du téléphone, vous pouvez contacter les développeurs de l'application pour en savoir plus. 

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée 🌤.

[ps85]

Bonjour je rencontre un problème depuis jeudi dernier sur instagram ou mon statut d activité reste hors ligne bien qu il soit activé .
Mise à jour + déconnections + desinstallation + vider cache
Rien y fait, je ne suis pas visible, je ne vois pas si mes contacts sont en ligne
Ils ne me voient pas non plus
Je ne vois pas leur historique d activité ...
Bref ça commence à faire long

[Anicet_G]

Salut @ps85, bienvenue sur la Communauté.

J'espère que vous allez bien !

Rencontrez-vous ce dysfonctionnement avec d'autres applications ? 

Si non, je vous recommande de contacter directement les développeurs de l'application Instagram pour une meilleure prise en charge.

Ils pourront effectuer des vérifications et vous faire un retour.

Bonne journée 🌤.