Pb couleur appareil photo

[maie31]

Bonjour

Je viens de recevoir mon nouveau S23 FE, j'ai un problème lorsque que je prends des photos.

Par exemple si quelqu’un porte un tee shirt vert sur la photo il ressort bleu canard. J'ai fait des tests sur différents objets et les couleurs restituées ne correspondent pas à la réalité.

Avez vous le même pb? Existe t il des réglages à faire ? 

J'ai appelé le service client qui a fait une MAJ de l’appareil, mais ça n'a rien changé.

Merci pour votre aide.

[Durms66]

Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres photo ou le téléphone?

[maie31]

Il est neuf je n'ai rien personnalisé...mais je vais tenter

[Durms66]

J’ai eu un problème avec l’appareil photo. Si vous regardez mon profil vous verrez une photo à l’envers. On m’a conseillé de réinitialiser les paramètres de l’appareil photo, alors essayez et regardez si vous n’avez pas de filtre

[Ricj7]

Bonjour,
Utilisez vous l’optimisation automatique et le HDR dans les Paramètres de l’appareil photo ?
Si oui vous pouvez mettre l’optimisation au minimum et désactivez HDR puis tester..
Tenez nous informé ✨️

[MLC_blly]

Bonjour désactiver le nouveau système de super HDR car j'ai lu que cela pouvait engendrer ce genre de problème. Sinon essayer de réinitialiser les paramètres de l'appareil photo et de désactiver le HDR normal.
Bonne journée. 😁

[2foisbakiss]

suprême