Bonjour. Mon s23 ultra version us me dit que je suis a jour. Pourtant je suis bloqué sur ui 5.1. Je vous prie de bien vouloir m'aider.
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Bonjour,
Hélas peu de chose que vous puissiez faire. Si c'est une version US, ce doit être une version d'opérateur, qui n'a pas cru bon de mettre à jour son firmware vers la dernière version, vous êtes donc coincé 😞
Vous pouvez toujours essayer de connecter votre téléphone via l'application Smart Switch sur ordinateur, voir si avec un peu de chance il trouverait une m-a-j :
Bonjour,
Hélas peu de chose que vous puissiez faire. Si c'est une version US, ce doit être une version d'opérateur, qui n'a pas cru bon de mettre à jour son firmware vers la dernière version, vous êtes donc coincé 😞
Vous pouvez toujours essayer de connecter votre téléphone via l'application Smart Switch sur ordinateur, voir si avec un peu de chance il trouverait une m-a-j :
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien !
@Bachir01, bienvenue sur la Communauté.
Avant, je suis navrée de savoir que votre Galaxy S23 Ultra est bloqué à la version One UI 5.1.
Comme l'ont proposé @Marco05000 et @Derbi, je vous invite à vérifier si une mise à jour est disponible pour votre appareil sur Smart Switch.
Lien utile : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-update-latest-software-for-your-galaxy-mobi....
Toutefois, sachez que le déploiement de la mise à jour se fait de manière progressive en fonction du circuit de commercialisation et des opérateurs.
Comme votre téléphone est conçu pour un autre pays, afin d'obtenir plus de détails sur le lancement des mises à jour logicielles, je vous conseille de contacter le service client Samsung du pays concerné.
Lien utile : https://www.samsung.com/us/.
@Marco05000 @Pi_Jo_75 @Derbi, merci pour vos interventions.
Excellente journée.
