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J'aimerai savoir si le problème des commandes sur le site est résolu ou non ?
Car je viens de passer commande du S23 Ultra et je n'ai reçu aucun email de samsung et il n'est pas présent dans "mes commandes". J'ai bien penser à sauvegarder le numéro de commande.
J'ai le même problème, sachant que je retourne plus ma copie ecran. Étrange de ne pas avoir reçu de confirmation. Par contre j'ai bien reçu la confirmation pour la reprise.
Vous avez un numéro dans votre e-mail qui commence par Fr- faite un copier coller dans "mes commandes" sur le site samsung et vous devriez voir votre commande.
