Problème

[Raphael135]

Bonjour je c'est pas pourquoi ton téléphone quand il reçois un message sur un réseau sociaux il ouvres l'application tous seul j'ai un s21 fe 

[Grey_Wolf]

Bonjour @Raphael135, avez-vous vérifié qu'aucune routine ne soit à l'origine de ce que vous décrivez ?

[Raphael135]

Bonjour comment on fait pour voir la routine

[Grey_Wolf]

Faites Paramètres > Modes & Routines > Routines 😊.

[Raphael135]

J'ai rien activer

[Grey_Wolf]

D'accord, essayez de forcer l'arrêt des applications concernées puis faites moi un retour.

[Raphael135]

Ok je vous redis si ça fonctionne

[AkachibyJ]

Bonjour @Raphael135,

J'espère que vous allez bien.

En plus des manipulations déjà suggérées par @Grey_Wolf, vous pouvez également essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème de votre Samsung Galaxy S21 FE qui ouvre automatiquement les applications :

1. Vérifiez les paramètres de notification :

   • Allez dans Paramètres > Applications > [Nom de l’application ] > Notifications.
   • Assurez-vous que les notifications sont configurées correctement et que l’option “Ouvrir automatiquement” n’est pas activée.

2. Désactivez les autorisations inutiles :

   • Allez dans Paramètres > Applications > [Nom de l’application] > Autorisations.
   • Désactivez les autorisations qui ne sont pas nécessaires pour le fonctionnement de l’application.

3. Réinitialisez les préférences des applications :

   • Allez dans Paramètres > Applications > Menu (trois points) > Réinitialiser les préférences des applications.

 Essayer ces manipulations puis faites-nous un retour.

Je reste disponible.