le 30-07-2024 08:46 PM
Bonjour,
J'ai fait ma mise à jour UI 6.1 le 23 juillet 2024, et depuis j'ai un réseau instable voire inexistant.
Je suis chez Orange, en 5G avec une couverture réseau d'ordinaire très bonne.
J'ai déjà fait tout un tas de manipulations, comme la réinitialisaton du réseau, le forcer à sélectionner Orange (qu'il ne reconnaît plus dans ce cas), redémarrer le téléphone, éteindre et rallumer le téléphone, contacter Orange... rien y fait, toujours le problème.
Je n'ai pas tenter les paramètres d'usine car trop de photos et vidéos (j'ai pris ce tel pour ça) et je n'arrive pas à les transférer sur mon PC car il ne voit pas le téléphone... évidemment, sinon ce serait trop simple! Je ne souhaite pas tout perdre à cause d'une mise à jour. Bref, beaucoup de galère pour un tel qui vaut son pesant d'or.
Clairement, je m'en fiche de l'IA inclue dans la MàJ, je veux juste du réseau!
Je ne peux plus appeler ou recevoir des appels, envoyer des sms/MMS ou utiliser internet sans Wi-Fi. Je ne suis pas enregistrée chez Orange selon le tel.Ma Sim fonctionne sur un autre tel donc c'est bien mon téléphone qui déraille depuis la MàJ.
J'ai vu que je n'étais pas la seule, mais aucun post n'est résolu pour le S22 ultra.
Des idées nouvelles s'il vous plaît?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
30-07-2024 08:50 PM - modifié 30-07-2024 08:50 PM
le 30-07-2024 08:57 PM
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais dans réseau mobile je n'ai accès qu'au type de réseau 5g/4g.... en connexion auto et au choix de l'opérateur. Je ne vois pas où se trouve l'APN.
le 30-07-2024 09:06 PM
le 30-07-2024 09:11 PM
le 30-07-2024 09:20 PM
Si je choisis mon opérateur dans la liste, il me dit qu'il n'est pas disponible. Si je mets en sélection auto, il s'y connecte... et se déconnecte, se reconnecte...etc.. et quand il est connecté, je suis en edge dans le meilleur des cas.
le 30-07-2024 09:24 PM
30-07-2024 09:24 PM - modifié 30-07-2024 09:24 PM
le 30-07-2024 09:33 PM
le 30-07-2024 09:38 PM