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Sujet d’origine :

Problème avec clef samsung sur mon téléphone s22ultra

(Sujet créé le : 10-04-2024 12:46 PM)
1236 Visites
mamymolette
Journeyman
Options
Bonjour depuis la mise à jour Android 14 quand je connecte ma clef usb Samsung pour y mettre mes photos, elle ne fonctionne plus pourtant la clef est bonne et voilà que cawme met ,quelqu'un pourrait t il me dire la manipulation à faire pour retrouver et pour déplacer mes photos ,merci de votre réponse !!

image


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3 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
Gamer2388
GrandMaster
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@mamymolette comme le montre votre screen il faut accorder les autorisation pour accéder aux stockage de la clé usb

Voici ou régler sur votre screen

Ici :
1712760969054.jpg

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Solution
HenriDaniel_k
Moderator
Moderator
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Hello 👋,

@mamymoletteAvez-vous essayé les manipulations proposées par @Gamer2388? Si oui, pouvez-vous me dire quel en a été le résultat ? 

Toutefois, si vous observez toujours le dysfonctionnement, voici des manipulations supplémentaires : Paramètres →  Applications  →  l’icône Filtrer et trier  → Afficher les applications système puis Ok → USBSettings  →  Stockage  →  Vider le cache  →    Supprimer les données et redémarrez le téléphone.

Je reste dans le coin 😎.

Merci à tous pour vos interventions 😉.

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Solution
mamymolette
Journeyman
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Ça y est ça remarche en fait il faut que j aille dans fichiers samsung et que je clique sur image pour transférer mes fichiers et images sur ma clé, une personne était la avec moi pour faire les manipulations et m a dit qu ils avaient changé la façon de faire depuis la mise à jour Android 14 merci beaucoup bonne soirée

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14 Réponses
HenriDaniel_k
Moderator
Moderator
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Bonjour @mamymolette et bienvenue sur la Communauté,

Je suis navré de la situation.

Pour mieux comprendre l'anomalie de connexion entre la clé USB et votre Galaxy S22 Ultra et vous aider à trouver une solution, je souhaiterais savoir si vous pouvez vérifier si le périphérique est visible dans l'application "Mes fichiers" lorsque vous le connectez à votre téléphone.

De plus, comment connectez-vous votre clé USB Samsung à votre appareil ? Utilisez-vous un adaptateur USB-C vers USB-A ou une autre méthode de connexion ?

Aussi, avant la mise à jour vers Android 14, comment fonctionnait la connexion de votre clé USB Samsung ? Était-ce aussi simple que de la brancher et d'accéder directement aux photos ?

Enfin, lorsque vous connectez la clé USB, est-ce que votre appareil la reconnaît ? Est-ce que vous voyez une notification indiquant qu'une clé USB est connectée ?

Je reste dans le coin 😉.

mamymolette
Journeyman
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Rebonjour oui il y a la clef qui me met recharge via usb et quand j appuie sur autres options voilà ce que ça me fait!! Merci d avoir répondu aussi vite !!1712749886144.jpg1712749904384.jpg
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mamymolette
Journeyman
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Rebonjour et voilà ce que j ai dans fichier c est la petite clé samsung 128 gigas spécialement pour ces téléphones, il n y a pas besoin d,adaptateur et avant je la branchais tout fonctionnait à merveille !!1712750757649.jpg
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mamymolette
Journeyman
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Voilà la clé et après quand je retire la clé comme ça !!car je ne vois la vois pas ni dans le stockage ça me met ça !!merci 1712751252440.jpg20240410_141131_1000025981_1712751092.jpg20240410_141112_1000025980_1712751073.jpg20240410_141100_1000025979_1712751061.jpg
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anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut à tous
Je viens de tester S22
toujours présente dans mes fichiers
Puis demonter à droite les 3 points .1712754196644.jpg
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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Bonjour à tous,

@mamymolette,

si vous essayez de la connecter sur un ordinateur (si vous en avez un sous la main) est-elle bien reconnue ?

Attention comme indiqué par @anthony9876 , avant de la retirer du port USB il faut l'éjecter via les 3 petits points et appuyer sur démonter.

mamymolette
Journeyman
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Oui je sais mais tout ça n apparaît pas mais c est ce que je faisais avant je vois cette clé en haut à gauche mais elle n apparaît nulle part dans le,stockage du téléphone !!!1712756936236.jpg
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Solution
Gamer2388
GrandMaster
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@mamymolette comme le montre votre screen il faut accorder les autorisation pour accéder aux stockage de la clé usb

Voici ou régler sur votre screen

Ici :
1712760969054.jpg
mamymolette
Journeyman
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Merci beaucoup je vais essayer