Perte récurrente de la 4G

[Vincent0101]

Bonjour, J'ai le même problème que certains concernant la 4G qui se déconnecte parfois plusieurs fois par minute avec la flèche upload qui reste allumée. Seule solution passer en mode avion mais cela peut débloquer la situation seulement quelques secondes avant que ça revienne. Opérateur ORANGE, smartphone configuré par smartswitch. J'ai également remarqué des difficultés pour faire des mise aux points lorsque je prends des photos. Avez vous des astuces pour résoudre ces problèmes ?

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Vincent0101 

Commençons par e début, ou avez vous acheté votre S22? En France ou a l'étranger?

Avez vous vérifié l'antenne mobile près de chez vous? 

[Black_Wolf]

Bonjour, mettre le téléphone en mode économie d'énergie il se met automatiquement en 4G. Sinon il faut sur le site d'orange la configuration de votre réseau.

[Vincent0101]

J'ai modifié l'apn conformément aux paramètres d'orange le problème reste le même. Le problème se reproduit sur différentes antenne relais. S22 acheté sur samsung.fr

[Pi_Jo_75]

Avez vous essayé la sim sur un autre smartphone? 

[Vincent0101]

Bonjour, je ne pense pas que ça vienne de la sim. J'ai vu plein de personnes qui ont le même problème que moi sur le forum et ont essayé de changer de sim sans succès

[Pi_Jo_75]

J'ai vu pas mal de cas pas uniquement sur les S22, des user qui achètent des appareils US dont la 4G déconnecte. Ce n'est pas votre cas, mais utiliser votre sim sur un autre appareils va déjà supprimer une éventualité. Sinon attendez que ça passe tout seul.

[Vincent0101]

Non cela dure depuis plus d'un mois

[Jamga]

Idem ici depuis la sortie du tél. En attente d'une maj de la part de Samsung

[Vincent0101]

Elle se fait vraiment attendre cette mise à jour....