Fermer

Que recherchez-vous ? Entrez un mot-clé

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Sujet d’origine :

Modification de l'écran de verrouillage impossible depuis la mise à jour One UI

(Sujet créé le : 22-11-2023 03:44 PM)
847 Visites
Doona
Journeyman
Options
Depuis l'installation de la mise à jour One UI 6 sur mon téléphone, je ne peux plus accéder à la modification de mon écran de verrouillage (fond d'écran, horloge...). 

En essayant plusieurs fois, un message s'affiche, indiquant que l'écran de verrouillage et le style d'horloge "S'arrêtent systématiquement" et propose de fermer l'application. J'ai suivi cette recommandation, mais le problème persiste. J'ai également redémarré mon téléphone, sans succès. 🥲😭

Y a-t-il quelque chose d'autre à faire, ou dois-je attendre une correction pour résoudre ce dysfonctionnement ?

Merci, 

Doona
0 Compliments
2 Réponses
Adam_0
Samsung Members Star ★★
Options
Bonjour 👋,

Bienvenue dans la communauté! 🤝

Essayez tout d'abord de modifier votre écran de verrouillage depuis les Paramètres de votre appareil, si cela ne fonctionne toujours pas je vous conseillerais de sauvegarder vos données avec Smart Switch sur un PC puis de réinitialiser votre smartphone, ou bien attendre qu'une prochaine MAJ résout le problème.

N'hésitez pas à signaler les bugs sur l'application Samsung Members.

Bonne fin de journée à vous! 🌞

Doona
Journeyman
Options
D'accord merci beaucoup ! 👌