le 02-11-2022 09:55 AM
J'ai une Galaxy s22 ultra modèle SM-S908E/DS, acheté officiellement chez Marjane Maroc.
Trois personnes qui ont le même téléphone que moi mais pas la même version ont reçu la dernière mise à jour,mais pas encore mon téléphone.
Alors j'ai cherché un peu pour comprendre que j'avais une version Vietnam, donc ma question est ceci: est ce que je peux recevoir la mise a jour ou non ?
Je rappelle que mon téléphone est toujours sous garanti.
Quelqu'un peut m'aider ?
le 02-11-2022 10:28 AM
le 02-11-2022 10:42 AM
Comment je pourrais vérifier si celle de la version de mon téléphone est disponible, sachant que la version de mon téléphone est: S908EXXU2AVH9
le 02-11-2022 10:48 AM
Comment je pourrais vérifier si celle de la version de mon téléphone est disponible, sachant que la version de mon téléphone est: S908EXXU2AVH9
Merci pour votre aide.
02-11-2022 12:24 PM - modifié 02-11-2022 12:26 PM
Bonjour,
Le problème avec les téléphones qui ne sont pas destinés au marché français, c'est que les mise-à-jour OTA (over the air) ne sont disponibles que dans leur région d'origine.
Donc si vous voulez mettre à jour vos telephones, il faut chercher de ce coté là. Je n'ai jamais eu de téléphone étranger donc je ne peux pas vous aider sur la procédure à suivre.
Je commencerais quand même par essayer de passer par l'application Smart Switch sur ordinateur, au cas où la maj serait disponible dessus.
Sinon peut-être passer par un VPN pour faire croire au téléphone qu'il se trouve dans son pays d'origine et donc accéder au serveur de maj correspondant.
Tenez-nous au courant si vous trouvez une solution, merci.
Bon courage.
le 02-11-2022 02:06 PM
02-11-2022 02:24 PM - modifié 02-11-2022 02:28 PM
le 02-11-2022 02:26 PM
le 02-11-2022 02:56 PM
02-11-2022 05:30 PM - modifié 02-11-2022 05:54 PM