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Sujet d’origine :

mise à jou

(Sujet créé le : 08-02-2025 10:49 AM)
343 Visites
cathrbrt
Journeyman
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Bonjour,

J'ai un S22 reconditionné S901B/DS avec logiciel S901BXXU2BVKB or la version de maj Android reste la 13 avec One UI 5!! Les maj automatiques sont activées et il ne se passe jamais rien. Quelle est la raison et comment faire, s'il vous plaît? Merci beaucoup!!

Catherine

1 Solution


Solutions approuvées
Solution
gino547000
Maestro
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Salut , il me semble que ton téléphone n'est pas une version Française donc les majs tu peux pas ou peut-être en passant par un ordinateur . Je te conseil de renvoyer ton téléphone . Évite back market etc qui vend des reconditionés .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 Réponses
Solution
gino547000
Maestro
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Salut , il me semble que ton téléphone n'est pas une version Française donc les majs tu peux pas ou peut-être en passant par un ordinateur . Je te conseil de renvoyer ton téléphone . Évite back market etc qui vend des reconditionés .
cathrbrt
Journeyman
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Oups!!! En plus je l'ai acheté chez SMAART ce qui devrait en principe mettre à l'abri se ce genre de pb....

Merci Gino.

Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonjour  @cathrbrt @gino547000 

Je vous conseil de poser cette question à votre vendeur.




Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour 👋 Soyez le bienvenu sur ce forum communautaire Samsung France.
Même si le numéro indique une S901B/DS supposé destiné au marché Français mais la lettre B sont les versions vendues en Europe et parfois dans le reste du monde.
Donc comme c'est reconditionné il est sûrement soit d'origine inconnue et modifier. Ou destiné à d'autre pays mais pas la France .
Après vous passez par smartswitch Windows sur un PC pour voir si une mise à jour est disponible.

Bonne journée
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ethyle
Maestro
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Bonjour
Pourrions nous voir la Version Logicielle de l Opérateur de votre téléphone S22 ?

Elle se trouve dans Paramètres > À Propos > .......

Merci.
vabr1
Hotshot
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Bonjour il y a eu probablement de la bidouille sur le firmwaire 🥲🫤
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cathrbrt
Journeyman
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Merci... je vais essayer....

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cathrbrt
Journeyman
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Voici la réponse....

1000020785.jpg

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cathrbrt
Journeyman
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Et ... merci beaucoup !

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