IMEI m'indique la mauvaise couleur

[Alexung]

Bonjour,

J'ai acheter la semaine dernière sur Cdiscount un S22 ULTRA 5G SM-S908U1.

Aucun problème de fonctionnement etc.

La boite arrive avec scellé d'origine, le téléphone est de couleur vert.

Jusque la rien d'anormal sauf que le numéro IMEI présent sur la boite, sur la coque ( impression sur la coque ) et dans les paramètres du téléphone m'indique une version BLACK. 

Ma femme par un autre vendeur a aussi ce même genre de  cas.

Avez-vous déjà eu ce genre de problème ? Encore une fois les deux fonctionnent parfaitement et rien ne semble être fake sur les deux produits.

Quand je contact le vendeur il ne sais pas m'expliquer comment c'est possible.

Merci d'avance pour vos réponses 

[BlueSkies70]

Bonjour,
J'ai acheté de nombreux smartphones Samsung ces dernières années et je n'ai jamais eu ça. Toute fois, il faut se méfier des vendeurs sur les market places (Rakuten, Cdiscount etc...) car souvant les téléphones sont des versions étrangère (problème de compatibilité en France) ou du reconditionné (faussement vendu en neuf)

[Alexung]

Très franchement je pense qu'il s'agit d'un reconditionnement mais il a vraiment l'état d'un téléphone qui sort d'usine. Mais ce qui m'intrigue, en plus de la boite non ouverte, et comme pour celui de ma compagne c'est que le numéro IMEI soit aussi présent sur la coque. Merci pour votre réponse en tout cas.     

[Ricj7]

Bonjour,
Votre smartphone est destiné au marché US et non Français, de plus l’IMEI a probablement été trafiqué.
Retournez vous vite contre le vendeur et demandez un échange contre une version FR.
Tenez nous informé ✨️

[Alexung]

Je vais voir, ce qui me semble étrange sur le fait que ce soit trafiqué c'est que la coque, les impressions etc. sont vraiment identique a des modèles que j'ai pu voir en magasin. Que ce soit au toucher, matériaux etc. Généralement les produit fake sont plutôt reconnaissable il me semble. Et c'est d'autant plus étrange que le téléphone tourne parfaitement en tout point. Merci de votre réponse.

[gino547000]

Bonjour , retourne vite le téléphone a cdiscount et ne commande plus chez eux se genre d'article.

[rimk27]

Bonsoir
Vérifiez l état de batterie
Vous avez l'application battery one sur playstore, vous le chargez en dessous de 15 jusqu'à 100 pourcent, vous aurez l'état de santé

[Alexung]

D'accord merci je vais voir pour faire le test

[Ricj7]

Je n’ai pas dit que c’était un faux, j’ai dit que c’était un modèle US non compatible en France "et" que l’IMEI me semble trafiqué.
Dans tous les cas, renvoyez le car vous aurez de plus en plus de problèmes au fil des mises à jour.
Tenez nous informé ✨️

[Alexung]

D'après l'application la batterie à la meme capacité nominale que celle calculé par l'application 4855