Fermer

Que recherchez-vous ? Entrez un mot-clé

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Sujet d’origine :

Envois SMS échec sur certains numéros non enregistrés

(Sujet créé le : 06-11-2022 11:55 AM)
358 Visites
KALAKOUTA
Apprentice
Options
Bjr 
Cela fait plusieurs jours ,il y a des numeros dont j'arrive pas répondre le sms comme les numéros non enregistrés dans mon téléphone SAMSUNG S 22 plus, qu'est-ce qui fait cela , quelqu'un peut m'aider à régler ce problème. 

Cordialement 
0 Compliments
3 Réponses
LaeticiaS
Moderator
Moderator
Options

Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung @KALAKOUTA 🤗.

Je suis navrée d'apprendre cette situation.

S'agit-il de tous les numéros qui ne sont pas enregistrés dans votre répertoire ? Ou seulement quelques-un ?

Lorsque vous essayez d'envoyer un message à ces numéros, avez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Quelle application de messages utilisez-vous ? Samsung Messages ? Google Messages ?

Pouvez-vous joindre une capture d'écran s'il vous plaît ?

Je reste dans le coin.

 

0 Compliments
KALAKOUTA
Apprentice
Options

Bjr LaeticiaS
Il s'agit de quelque numéro. J'utilise Samsung Messages ?

Vous trouverez ci-joint une capture décrivant l'information 

******

0 Compliments
LaeticiaS
Moderator
Moderator
Options

Bonjour @KALAKOUTA, j'espère que vous allez bien.

Je viens de modifier votre précédent message parce qu'il contenait des informations personnelles.

Sachez que je suis navrée que vous ne puissiez pas envoyer vos SMS.

Veuillez commencer par réinitialiser l'application Messages que vous utilisez en effectuant cette manipulation : 

Paramètres > Applications > Messages (l'application que vous utilisez actuellement) > Stockage > Vider le cache/Supprimer les données > Redémarrez votre téléphone.

Si après cela, le souci persiste, vous pouvez changer votre application de messages par défaut. Essayez d'envoyer des SMS depuis la nouvelle application et observez.

Tenez-nous au courant.

 

0 Compliments