Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

[jondo99]

Bonjour suisuite à une mise à jour mon téléphone ne reconnaît plus aucune carte Sim. J'aimerai savoir comment remédier à ce problème ? Si je commande une E-sim cela pourrait résoudre le problème ? 

J'ai déjà essayé les changement de paramètre réseau et réinitialiser les paramètres réseau aussi rien ne change.

Si quelqu'un a déjà eu le même soucis comment puis-je le résoudre ?

[Black_Wolf]

Bonjour avez-vous essayé de retirer votre sim et la mettre dans l'autre compartiment, changer de place.
Bonne journée

[jondo99]

Bonjour oui cela ne fonctionne pas

[Black_Wolf]

Pouvez-vous essayer votre sim sur un autre mobile dans la mesure du possible?
Les deux emplacements ne marchent bizarre.

[matheloan]

Bonjour @jondo99
(Concerne votre N20 Ultra 5 G)
Bienvenue sur la Communauté Samsung.


Ce problème est survenu suite à quelle mise à jour ?

Vous avez "bougé" votre Sim depuis cette mise à jour ?

Avez-vous tenté de placer Cette carte SIM dans un autre appareil ? : si elle fonctionne ailleurs ?

Quel est votre opérateur ?

Bonne journée
A+

[matheloan]

Bonjour
Nos réponses se sont croisées ! Lol
Bonne journée
A+

[Black_Wolf]

Bonjour,
Pas de problème
Bonne journée
A+

[jondo99]

Bonjour, oui ma carte SiM fonctionnait bien dans un autre téléphone orange à l'époque puis j'ai changé d'opérateur maintenant je suis chez FREE et j'ai essayer dans mon NOTE20 ça ne fonctionne toujours pas

[matheloan]

Re : Ce problème est survenu suite à quelle mise à jour ?

Vous avez une carte Sim Free dans votre NOTE 20 Ultra ?
A+

[jondo99]

Je ne me rappel plus suite à quelle mis à jour cela remonte à 1 an au moins maintenant..
Dans mon N20 il n'y a plus aucune SIM car plus aucune SIM ne fonctionne avec mais j'ai essayé avec FREE BOUYG et ORANGE et rien ne change