Bonjour, depuis cet été mon téléphone (galaxy note 9) télécharge sans cesse une mise à jour du clavier beta neural. elle ne se termine jamais.
je suis obligée de redémarrer mon téléphone pour arrêter le téléchargement.
Je suis déjà allée dans paramètres, application système, clavier béta neural, vidage du cache, forcer l'arrêt mais le téléchargement revient sans cesse.
Je précise aussi que lorsque je tire le stylet et que j'essaie de m'en servir pour taper sur le clavier, il n'est pas détecté par ce dernier et que la zone graphique ne fonctionne pas non plus (je ne peut pas rédiger de note avec mon stylet ce qui réduit fortement son utilité.....). les messages d'erreur envoyés via mon téléphone ne sont jamais pris en compte.
Comment faire ?
Bien cordialement
Lily
