S.Pen Note 10 Plus

[Anakiin]

Bonsoir, depuis un certain temps mon S.Pen ne fonctionne plus trop bien. En gros, lorsque je le sors j'ai bien la petit bulle de fonctionnalités, j'ai bien aussi le petit point qui se déplace sur l'écran avec la pointe du S.Pen mais lorsque que je écrire avec celui-ci ou bien même cliquer sur quelque chose cela m'est impossible je ne sais pas pourquoi. 

Merci pour votre aide.

[Anonymous User]

Bonjour @Anakiin 

Tu utilises quoi comme coque ou comme étui ?

[Cassidy007]

Bonjour @Anakiin 

Réinitialiser votre S-Pen 

 

 

 Si vous utilisez beaucoup votre S-Pen,  il est aussi possible que la pointe soit à  changer...

N.B. j'ai remarqué que depuis la dernière mise à jour,  je dois sélectionner les images jointes manuellement  , j'attends un retour de Samsung 

Vous pouvez aussi faire le test du S-Pen dans Samsung's Members section aide /Vérifications interactives et nous donner le résultat ici

 

[Anakiin]

Bonsoir, j'utilise aucun étui.

[Anakiin]

Bonsoir, j'ai déjà effectué cette manipulation mais en vain ça fonctionne pas. Je pense que c'est le S.Pen qui est mort.

[Cassidy007]

Bonjour @Anakiin 

Il y a une mise à jour présentement pour le S-Pen sur le Galaxy Store,  peut-être cela pourra aider...

Que voyez-vous lorsque vous allez dans Air actions,  votre S-pen est-il chargé à 100 % ?

 

 

 

 

[Anakiin]

Bonsoir, effectivement il y a bien une mise à jour mais cela n'a pas corrigé mon problème.

En changeant la pointe de mon S.Pen et en appuyant un peu plus fort sur l'écran ça fonctionne mais avant ça me faisait pas ça.

Merci 

[Anakiin]

Je pense que mon S.Pen pourrait être endommagé, car j'ai changé plusieurs fois de pointe mais je dois toujours appuyer fort sur l'écran de mon Note 10+ pour que mon S.Pen fonctionne. J'ai du enfoncé trop la pointe un jour ou quelque chose comme ça.

Merci à vous.

[Cassidy007]

Malheureusement @Anakiin , je pense que ton S-Pen est foutu et que tu devras en acheter un autre...j'ai vu celui-ci  :

https://www.amazon.fr/SAMSUNG-Ej-PN970-pour-Galaxy-Note10/dp/B07VC4QKNS?th=1

Peut-être que @Anonymous User  pourrait te dire ou trouver l'original car Samsung ne le vend pas sur son site...

N.B. on ne doit jamais peser fort sur l'écran avec un S-Pen, tu serais mieux d'augmenter la sensibilité de l'écran

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonjour @Anakiin. @Cassidy007 

@Anakiin Tu vas tester ton Spen.

Pour commencer tu t'assure que air action soit désactivé comme ici

 

Après tu lances l'application téléphone tu tapes comme un numéro cette séquence.

*#0*#

Sur l'écran qui apparaît tu tapes sur Spen .

Tu arrives la 

 

La tu appuies sur Draw.

Tu arrives la 

 

Avec ton Spen tu fais le tour de l'écran et tu passes sur la croix les petits carrés passent en vert.

Tu le fais avec une pression légère sur le Spen. 

Tous les carrés doivent passer au vert.

Si c'est pas le cas tu vas te retrouver bloqué sur cette page.

Pour en sortir tu appuies sur volume +.

La tu retournes sur cette écran 

 

Une fois la tu appuies sur Hover.

Cette fois tu passes le Spen sans toucher l'écran  sur la diagonaleaffichéea l'écran.

Tous les carrés doivent passer au vert.

Si tu touches l'écran avec le Spen Fail s'affiche. 

La tu devras appuyer sur volume + pour revenir en arrière puis recommencer 

Reviens me donner le résultat.

@Cassidy007  la sensibilité tactile n'a aucune action sur le Spen...