Salut
Si le téléphone ne réagit plus du tout en charge filaire malgré plusieurs câbles/chargeurs testés, voici les étapes à vérifier :
1. Redémarrage forcé
Maintiens Power + Volume bas environ 10 secondes pour forcer le redémarrage
Parfois, un bug logiciel bloque la charge
2. Mode sans échec ou extinction complète
Éteins complètement l’appareil puis branche-le
S’il affiche l’icône de charge éteint, c’est plutôt logiciel
3. Inspection du port USB-C
Même après un nettoyage, une minuscule peluche ou un pin tordu peut empêcher le contact
Utilise une lampe pour bien vérifier l’intérieur (pas d’objet métallique pour gratter)
4. Test avec un câble/chargeur officiel Samsung
Idéalement un câble USB-C d’origine et un chargeur 25 W ou 15 W
Certains câbles “rapides” non officiels bloquent complètement la charge
5. Charge sans fil (si le modèle le permet)
Si le téléphone se recharge en induction, le souci vient presque sûrement du port
6. Mise à jour / Réinitialisation
Si la batterie tient encore un peu, vérifie les mises à jour dans Paramètres > Mise à jour logicielle
Sinon, sauvegarde les données et envisage une réinitialisation après diagnostic
➡️ Si aucune réaction (pas même le logo batterie éteint) :
Le port USB-C ou la carte mère peut être en cause. Dans ce cas, direction un centre Samsung agréé ou un réparateur (souvent changement du connecteur de charge)