Problème single take

[lafel]

Bonjour, 

Je faisais mes photos jusqu'à présent sur single take mais depuis quelques temps single take ne me fait plus plusieurs prise il me que 2 vidéos et c'est tout. Pourriez vous m'aider ? Peut être que j'ai fais une mauvaise manipulation. 

Merci 

Bonne journée 

[Anonymous User]

Bonjour,
Vous pouvez choisir ce qui se prend !
Dites nous si c'est OK 👌

[Morel_A]

Bonjour @lafel et @Anonymous User 🙂,

J'espère que votre après midi débute bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung @lafel 😊.

Sachez que je suis navré de la situation que vous rencontrez présentement 😶.

Je tiens à vous remercier pour votre assistance apportée sur ce fil @Anonymous User .

-@lafel avez-vous effectué les manipulations proposées par @Anonymous User ?

- Le dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

Tenez-nous informés de la suite !

Agréable après midi à vous ☀️.

[lafel]

Bonjour
Merci pour votre aide j'ai bien fait la manipulation et tout était déjà bien coché ! Je capture avec single take et j'ai que des vidéos pas de photo rien de tout cela

[lafel]

Bonjour
J'ai bien fait les manipulations et ça ne fonctionne toujours pas 😒

[Morel_A]

Bonsoir @lafel,

Je suis navré que cette manipulation ne vous ait pas aidé 😶.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de faire la réinitialisation des paramètres de l'appareil photo.

Si ce dysfonctionnement est dû à une manipulation, il sera automatiquement résolu, pour ce faire :

Allez dans "Paramètres" du téléphone > "Applications" > "Appareil photo" > "Stockage" confirmez en appuyant sur Supprimer les données et Vider le cache.

Après cela, je vous invite à tester à nouveau.

Tenez-nous informés !

Excellente fin de journée à vous 🌇.

[Anonymous User]

Essayez de décocher les deux premiers et alors vous aurez plus de photos !!

[lafel]

J'ai fais ce que vous m'avez conseillé et toujours pas de photo j'ai une vidéo avance rapide la vidéo normale et un boomerang et toujours pas de photo

[lafel]

Merci beaucoup mais ça ne fonctionne toujours pas ! Après avoir décoché il me donne une vidéo en avance rapide et la vidéo d'origine mais toujours pas de photo

[Anonymous User]

Effectivement la c'est bizarre essayez peut être de vider le cache et les données de l'application photo !?