Problème samsung pass

[YolkerRED]

Bonjour,

C'est par rapport à samsung pass, depuis aujourd'hui j'ai un problème avec ce dernier. Avant, quand je voulais me connecter à mon compte snapchat (par exemple), je n'avais qu'à appuyer sur l'endroit où on doit mettre le mdp et samsung pass suggérait de remplir automatiquement l'identifiant et mon mdp (je n'ai pas changé mon empreinte ni mon mdp) alors que maintenant il ne me le propose plus. Donc j'aimerai savoir comment réussir à réactiver le fait que samsing pass remplisse l'identifiant et le mdp automatiquement en même temps.

Merci, cordialement.

[Anonymous User]

Bonjour @YolkerRED 

Essai de désactiver cette fonction depuis Snapchat redémarre le tel et réactive la fonction.

[CosminaS]

Bonjour @YolkerRED , @Anonymous User 

Bienvenue sur la Communauté @YolkerRED 🙂

Merci pour votre intervention @Anonymous User 👍

@YolkerRED Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème.

Avez-vous essayé de suivre le conseil de @Anonymous User  ? Est-ce qu'il vous a aidé(e) ?

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous communiquer le résultat ou si vous avez des autres questions. 

Je reste à votre disposition. 

[YolkerRED · Accepted solution]

bonjour,
merci pour ton conseil, j'ai testé mais cela n'a pas marché. J'ai alors cherché une autre façon et enfaîte il fallait aller dans l'application "samsung pass" et faire une manipulation.
Merci pour votre aide tout de même

[CosminaS]

Bonjour @YolkerRED , @Anonymous User ,

@YolkerRED Je suis heureuse d'apprendre que votre souci est résolu. 🙂

Je vous encourage à partager la manipulation faite avec les autres membres de la Communauté. 👍

Je reste à votre disposition. 

[Parcivales]

Svp quelle est cette manipulation j'ai beau cherché je ne trouve toujours pas 🥲 merci d'avance 

[YolkerRED]

Si vous avez toujours le problème, vous allez dans samsung pass et vous allez tout en bas. Vous aurez un choix pour les sites Web ou pour les applications (l'onglet est présent seulement si vous avez désactivé le remplissage auto, Sinon il sera present) vous allez dedans et vous supprimez les applications où vous voulez que samsung pass propose de remplir automatiquement les identifiants

[Unohana]

Ca ne fonctionne toujours pas pour moi