Problème réseau mobile

[Members_C6SSijQ]

Bonjour,

Depuis la mise à jour de mon galaxy note10+ en android 11 avec One UI 3.0 j'ai des gros problèmes de réception du réseau 4G. Aucun problème sur wifi. J'ai tenté un reset de mon téléphone et des paramètres réseau. La carte sim est ok sur un autre téléphone, et n'importe quelle carte SIM dans mon téléphone ne fonctionne pas.

Des idées ou des rapports sur ce bug déjà remontés?

Cordialement,

[Sandrineg95]

bonjour, j'ai exactement le même problème depuis hier soir. Mon téléphone ne se connecte plus du tout au réseau et me met "non enregistré sur le réseau"
je suis aussi preneuse de toute solution

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_C6SSijQ, @Sandrineg95 ! 😊

Nous allons voir cela ensemble. 

Je vous conseille aussi de paramétrer le Mode de réseau👉 Accéder aux Paramètres » Sélectionner Connexions » Sélectionner Réseaux mobiles » Sélectionner Mode réseau » Sélectionner le mode de réseau souhaité.

Je vous propose d'utiliser un mode de réseau automatique afin que votre appareil puisse sélectionner le réseau disponible en fonction de la zone géographique où vous vous trouvez.

Si cela ne fonctionne pas, de sélectionner manuellement le réseau. 

Si après les manipulations la situation ne change pas, de vérifier aussi avec l'opérateur. 

Tenez-moi au courant.