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Sujet d’origine :

nouvelle maj

(Sujet créé le : 23-01-2021 06:56 PM)
204 Visites
Susana96
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Bonjour, 
J'ai fait la mise a jour du téléphone ce matin et depuis j'arrive plus a acceder a mes messages, ni envoyer ni voir les messages reçu et j'arrivz pas a taper un numero ni a voir mes appels. L'application ce ferme automatiquement ... que faire?
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5 Réponses
jackmarin
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salut susana je te conseille de refaire là mise à jour
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Susana96
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comment je peux faire ca?
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jackmarin
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asque vous habitait à Paris
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KnightCyborg
SuperStar
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Bonsoir c'est quel Maj ?
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Thug
Hotshot
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Bonsoir 👋,

Lors d'une mise à jour majeure comme le passage d'Android 10 à 11 il est fortement conseillé de repartir de zéro pour éviter ce genre de désagréments.

Il faut sauvegarder les données importantes puis réinitialiser tout devrait rentrer l'ordre.