Message d'erreur "Echec de l'accès au serveur"

[camsmac]

Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy Note 10 Plus et cela fait quelques jours que le message suivant apparaît de temps en temps:

"Echec de l'accès au serveur (1, -10087). Vérifiez votre réseau ou réessayez plus tard."

Je ne sais pas d'où vient le souci et pourquoi ce message apparaît.

Merci pour votre aide!

[vax4]

Bonjour,
il est possible que cela provient d'une application installée. Essayer d'effectuer une maintenance complète, c'est par les paramètres, ensuite on éteint et on redémarre le phone.

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @camsmac 😉.

Je viens de lire votre message.

Si @vax4 vous a aidé, n'hésitez pas à partager le résultat avec nous ! Cela pourrait être utile aussi pour les autres utilisateurs 😄.

Je reste dans le coin.

[LyriX]

Bonjour,

Désolé si je déterre ce sujet, je viens récemment de passer d'un S9 à un S21 ultra et j'ai le même message de temps en temps. Je faisais des recherches sur le forum et je suis tombé sur ce sujet. 

Je n'ai pas trouvé l'option de maintenance complète sur le S21 ultra, est ce toujours applicable?

[Aline77]

Bonjour

Je rebondis sur ce sujet datant de 1 an mais j'ai le même souci sur un S9 et je ne sais pas comment faire une maintenance complète sur mon appareil.

Merci par avance pour votre aide

[mayo13]

Bonjour,
Idem pour mon Galaxy s21
Quelqu'un sait d'où sa provient ?

[LyriX]

Bump, personne n'a de solution? 🙄