Appel wifi disparu...

[CorinneR]

Bonjour depuis hier j ai mes appels wifi qui ont disparus de mon galaxy note 10 +.

La seule chose que j ai fait c est d avoir accepté les nouvelles conditions Samsung... sinon rien de changé dans mon emploi de mon téléphone. Mails,Facebook,whatsapp...

Quelqu un aurait-il une solution pour m aider ?? A savoir sue je n'ai que très peu de réseau voir pas du tout et j habite pas en zone blanche. Juste mauvais réseau orange. Merci par avance

[Anonymous User]

Bonsoir. Faites glisser le panneau dès raccourcis en haut de l'écran et sélectionnez l'icône flèché indiqué sur la capture d'écran.
P.S. cherchez cet icône il faut peut être faire défiler vers la gauche pour le trouver.

[CorinneR]

Merci j ai fait mais cet icône n est plus dans mon téléphone. Il a complètement disparu de partout où on pouvait le trouver. Je peux plus téléphoner je dois me mettre sur un réseau italien...

[Anonymous User]

OK donc faites la même manipulation mais faites le descendre deux fois puis cliquez sur les 3 petits points en haut à droite puis sur modifier les touches en balayant de droite a gauche la touche devrait être la il vous suffit alors de la glisser dans le volet du bas. J'espère que ça va marcher pour vous.

[CorinneR]

Merci c est gentil mais ça fonctionne toujours pas. Je vais devoir appeler Orange je pense. Merci à vous d avoir pris le temps de me répondre.

[Anonymous User]

Bonjour,
J'ai peut être trouvé. Donc cliquez sur votre application appels puis sur les 3 petits points en haut à droite puis sélectionnez paramètres et la vous devriez tomber sur le paramètre d'appels Wi-Fi cochez le et ça devrait être bon. Vous pouvez aussi aller dans paramètres connections puis réseaux mobile et cocher appels Volte ça fais passer les appels par la 4g.
Voile j'espère que ça va fonctionner pour vous. 😉

[CorinneR]

Merci mais il y est pas.. je sais vraiment pas où il a disparu... j zi tout essayé tous les chemins possible...merci pour votre aide.

[Anonymous User]

Je trouve ça vraiment bizarre. Allez peut être voir chez Orange directement !

[CorinneR]

Oui je vais les appeler parce que fa me gonfle 🤣 en tout cas merci à vous

[Anonymous User]

Vous devriez y aller directement comme ça ils peuvent regarder votre téléphone. Car la on a regardé ensemble quasiment tout ce qui avais à faire et je pense pas qu'ils vont arriver à régler le problème à distance.