le 13-10-2024 09:19 AM
Bonjour à tous,
La touche latérale de mon Samsung Galaxy A13 (SM-136U1) ne fonctionne plus depuis quelques temps...
J'avais réussi jusqu'à présent à maintenir le téléphone allumé en faisant attention à sa charge, mais ce matin, il s'est déchargé beaucoup plus vite... jusqu'à l'extinction totale (et fatale)...
Comment, et avec quels outils puis-je rallumer le smartphone ?
Je précise que je suis assez novice avec les smartphones (dans l'utilisation technique).
Résolu ! Accéder à la solution.
14-10-2024 06:11 PM - modifié 18-10-2024 08:33 AM
Bonjour tout le monde,
@Tom_SM-A136U1, bienvenue sur la Communauté
J'espère que vous allez bien !
@Tom_SM-A136U1, concernant le dysfonctionnement que rencontre la touche latérale de votre téléphone, j'aurai besoin de savoir :
- Votre téléphone, est-il tombé ? A-t-il reçu des chocs ?
Toutefois, si les manipulations proposées sous votre poste ne vous aident pas à rallumer votre téléphone, le mieux sera de prendre contact avec votre revendeur pour une prise en charge et de faire valoir la garantie de votre téléphone (si celui-ci est encore sous garantie).
Vu le modèle code que vous communiquez, votre téléphone n'est pas destiné au marché Européen.
En effet, Samsung Electronics France prend en charge pour réparation sous garantie seulement les produits destinés pour le territoire de l’Espace Économique Européen (EEE) et la Suisse.
@loompas0, @Alyer,@Gamer2388 et @ethyle, merci pour vos assistances.
Je reste dans le coin.
Bonne fin de journée.
le 13-10-2024 09:40 AM
le 13-10-2024 09:47 AM
le 13-10-2024 09:49 AM
le 13-10-2024 09:52 AM
le 13-10-2024 09:52 AM
le 13-10-2024 12:00 PM
le 13-10-2024 01:02 PM
bonjour,
merci pour votre réponse.
oui, j'entends bien le clic quand j'appuie dessus.
je vais tenter de nettoyer le bouton comme vous me l'indiquez.
je ne pourrais rien faire de plus pour les opérations techniques.
le 13-10-2024 01:03 PM
le 13-10-2024 06:07 PM
Bonjour @Tom_SM-A136U1
Personnellement je n'ai pas le A13 mais tu pourrais essayer la procédure suivante (tu ne perds rien à essayer)
La video : https://www.youtube.com/watch?v=RGCkrzXfjlY