Stockage interne

[Javanette]

Bonjour, 

J'aimerais savoir comment augmenter mon stockage interne sans avoir à changer de portable.

J'ai vu que dans celui-ci "autres " prenait une grande place mais ne sais pas à quoi ça correspond.

Merci 

[anthony9876]

Salut

Tu peux mettre une capture .
Si tu es sur l'application
Pour insérer une capture c'est le + à gauche

Si en face d'applications, tu vois un point d'exclamation, il faut appuyer dessus, pour dispatcher les applications et baisser "autres"

[Javanette]

Merci. Bonne soirée

[Ricj7]

Bonsoir,
Suivez ce tuto et tenez nous informé ✨️
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-m...
Cordialement ✨️

[Javanette]

Merci pour le lien. Effectivement, j'ai pu libérer un peu d'espace. Toutefois, quand je vais dans stockage et que je balaie vers le bas rien n'apparaît. Est-ce que ça signifie que je n'ai pas d'applications trop volumineuses ou en double ?
Cordialement,

[Anicet_G · Accepted solution]

Salut tout le monde !

J'espère que vous allez bien 😄.

@Ricj7 et @anthony9876, je vous remercie pour vos interventions.

@Javanette, dans le dossier "Autres", il y a les caches de vos différentes applications et les fichiers permettant le bon fonctionnement de votre Smartphone.

Il se pourrait que vous n'ayez plus d'espace disponible sur votre téléphone.

Je vous recommande de sauvegarder vos données en ligne et ensuite supprimer les moins importantes sur la mémoire de votre téléphone afin de vous faire de l'espace.

Ainsi, vous ne perdrez pas vos données, parce que sauvegardé, et vous vous ferez de l'espace sur votre téléphone.

Vous pouvez aussi vider les caches des applications et désinstaller les applications inutiles, puis redémarrer votre téléphone.

Faites-nous un retour de la suite. 

Je reste disponible au besoin ✨.

[Javanette]

Re-bonjour,
J'ai suivi les conseils et j'ai pu libérer de l'espace.
Je n'étais jamais allée sur Samsung Members mais c'est vraiment bien comme aide 😊
Merci à tous !
Bon week-end

[Anicet_G]

Hello @Javanette, 

Je suis ravi que vous ayez trouvé assistance sur la Communauté 😊.

Profitez bien de votre smartphone et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté au besoin ou pour apporter de l'aide.

Excellent week-end 🤗.