sortie de mise en veille par la voix

[Emeric-labo]

Bonjour,

Je me retrouve avec une problématique sur la gamme Samsung Galaxy A, je vous sollicite pour trouvé une solution pour sortir de veille le téléphone par la voix actuellement lorsque j'utilise " Ok google " cela fonctionne lorsque le portable est sorti de veille uniquement mais lors de la veille profonde je ne trouve pas de solution, alors que sur la gamme S cela fonctionne du moins pour le s23 ultra.

Avez vous des solutions ?

Merci pour vos retour.

Bonne journée.

Cordialement,

[Ornella_N]

Bonjour @Emeric-labo, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung.

Lorsque votre smartphone est branché à une prise secteur, s'allume-t-il ?

De quel modèle de smartphone, il s'agit ?

Avez-vous une mise à jour de disponible dans les paramètres du téléphone ?

Qu'entendez-vous par veille profonde ?

Ces réponses m'aideront à vous apporter une assistance efficiente.

Je reste dans le coin 😉.

[Emeric-labo]

Bonjour Ornella_N,
Merci beaucoup pour la bienvenue.
Oui, le téléphone fonctionne parfaitement éteint ou allumé.
J'ai effectué toutes les mises à jour possibles.
Veille profonde c'est lorsque l'écran est verrouillé et qu'il n'y a rien affiché.
En faite, j'aimerais pour un patient que je suis mettre son smartphone celui-ci est un A12 pouvoir avoir comme alway on display qui même une fois le téléphone verrouillé peut sortir de Veille à la voix.
Bonne journée.

[Ornella_N]

Bonjour @Emeric-labo,

Je vous en prie !

Je suis désolée, mais le Galaxy A12 ne possède pas la fonctionnalité Always on Display.

Je reste dans le coin, pour plus de question 🙂.