Smart call absent

[califlo]

Bonjour, 

Je viens d'acheter un A53 et je ne vois pas l'option "ID appel entrant et protection spam" (appli Smart call) dans les paramètres d'appels. 

Comment est-ce que je peux l'activer ?

Merci 

[anthony9876]

Bonjour
Pourrais-tu donner le numéro du modèle
Parametres > à propos du téléphone > numéro du modèle
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014
En théorie mais sur la gamme s
C'est dans > appel > 3 points en haut à droite > Parametres d'appel

[califlo]

Merci pour ta réponse.
J'ai vérifié le code pays du logiciel, j'ai EUX, pas XEF.
Smart call ne marcherait pas avec une version européenne ?

[anthony9876]

Eux remplace XEF
Je pense que tu vas devoir patienter jusqu'à ce qu'un membre avec SM-A536B te dise si c'est disponible ou pas
Sur la gamme S ,c'est toujours là

[califlo]

OK, merci.
Il y a pas moyen de la télécharger qqpart ?

[jtro]

Bonsoir. Le a336b a cette même disposition. Il est sorti en même temps que l e a53. Chez moi c'est un SFR/EUX/SFR

[califlo]

J'ai un collègue qui a un A53, strictement identique au mien (même numéro de série, même code logiciel) et il a bien l'option qui est dispo.
C'est trop bizarre

[Kaantay]

Salut, ça dépend des cartes SIM je viens de trouver

[califlo]

Merci mais mon collègue est chez le même opérateur 🤔

[Kaantay]

Chelou alors, la je suis perdu