Problème ONE UI 6

[Mamax]

Bonjour, 

J'ai un problème concernant la mise à jour que j'ai fait aujourd'hui. Enfaîte quand je veux changer de fond d'écran (celui de verrouillage) il refuse d'ouvrir la fenêtre et me renvoie dans les paramètres et quand je réessaie sa marche et j'ai un message disant "la personnalisation de fond d'écran ne répond pas" ou un truc du genre.

Si quelqu'un peut m'aider j'accepte volontiers.

Merci

[Mamax]

Malheureusement sa ne marche pas

[matheloan]

Re
Oui : je vois très bien : dans Fond d'écran et style comme précédemment : j'ai cela : avant de cliquer sur Changement de fonds d'écran ; Est-ce cela ? :
Oui je peux cliquer sur les 2 si besoin de modifier : présentation de : l'horloge, la date.....si besoin ;
A +

[Mamax]

Non, je clic sur le premier rectangle pour modifier l'horloge et tout la

[Sulian2006]

Bonjour je vous conseille de sauvegarder toutes vos données sur votre pc est de réinitialiser votre téléphone est ensuite remettre toutes vos données sauvegarder sur votre pc

[Mamax]

Bonjour,
Bah je vais réinitialiser mon téléphone juste pour sa je pense

[Sulian2006]

Rebonjour peut être sinon essayer de mettre à jour vos applications depuis Google play

[Mamax]

Mais le fond d'écran il n'y a pas de rapport avec les app du play store si ?

[Sulian2006]

Si des fois ça peut corriger des problèmes essayez aussi aler voir les mises à jour dans samsung store

[Mamax]

Oui je vais voir

[Sulian2006]

Après je sais pas trop ce que ça peut être j'espère que vous aurez pas d'autres problèmes avec votre téléphone bonne journée est bon réveillon