Les notifications de Youtube ne vibrent pas

[Diditot05]

Bonjour,

Je dispose d'un Samsung A34 et lorsque je reçois des notifications de Youtube,mon smartphone n'émet pas de vibrations alors qu'il est mode vibreur.

Pouvez-vous m'aider?

[Black_Wolf]

Bonjour 👋 Soyez le bienvenu sur ce forum communautaire Samsung France.
Vérifiez sur paramètres/Notifications
En bas de l'écran :
Il vous dit : vous cherchez autres choses ?
En bleu cliquez sur "Son de notification"
Une page apparaît, vous avez le choix son vibreur ou muet
Et après il y'a une option son et vibreur à activer
Puis vérifier les autres options.
Bonne journée

[HenriDaniel_k]

Bonjour @Diditot05 et @Black_Wolf,

Pour résoudre cette absence de vibration, en plus de la recommandation de notre ami, veuillez vérifier si l’option “Désactiver le son et le vibreur” est activée dans les paramètres de l’application YouTube.

Voici comment faire : YouTube > l’icône d’engrenage > Notifications > Vérifiez si “Désactiver le son et le vibreur” est activé. Si oui, désactivez-la.

Ensuite, redémarrez votre Galaxy A34.

Tenez-nous informés si cela résout l'anomalie 😉.

Merci @Black_Wolf pour votre intervention.

[Diditot05]

C'est bien cela que je dois faire comme indiqué sur la photo puis je redémarre le smartphone?

[Diditot05]

Paramètres/Notifications en bas de l'écran sur quelle page?

[Diditot05]

Une aide quelconque?

[HenriDaniel_k]

Bonjour @Diditot05,

Navré pour l'absence de retour.

Effectivement, c’est le bon menu sur la capture.

À voir, le paramètre “Désactiver le son et le vibreur” est bien désactivé. Vous avez redémarré le téléphone et vous n’avez toujours pas de vibration lors des notifications de l’application YouTube ?

Sinon, veuillez vider le cache et supprimer les données de l’application comme suit : Paramètres > Applications > YouTube > Stockage > Vider le cache > Supprimer les données.

Tenez-nous informés 🙂.

[Diditot05]

Je l'ai fait puis j'ai redémarré mon smartphone,j'attends de voir

[Diditot05]

Ca ne veut pas

[HenriDaniel_k]

Bonjour @Diditot05,

Si vous avez déjà vidé le cache et supprimé les données, mais que la vibration ne fonctionne toujours pas pour les notifications, je vous invite à désinstaller l'application YouTube et à la réinstaller depuis le Play Store.

Par ailleurs, observez-vous cette absence de vibration uniquement sur YouTube ou également sur d'autres applications ?

Je reste en attente de votre retour 🙂.