Flèche inconnu qui apparaît du bas de charge

[yous6]

J'ai mon téléphone galaxie A33 5g qui fait apparaître une flèche du bas de charge, là où je suis sensé faire passer mon emprunt, je ne sais pas cette flèche sort d'où. 

[Illian]

Vas dans réglage, écran de verrouillage, mode de déverrouillage et désactiver réactive empreinte

[AkachibyJ]

Bonjour @yous6,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Il semble que vous rencontriez un problème avec votre Samsung Galaxy A33 5G. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème de flèche apparaissant lors de la charge :

1. Vérifiez les Paramètres de l’Écran de Verrouillage : Allez dans Paramètres > Écran de verrouillage > Mode de déverrouillage et désactivez puis réactivez l’empreinte digitale. Cela pourrait réinitialiser les paramètres et résoudre le problème.

2. Redémarrez votre Téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires.

3. Vérifiez le Port de Charge : Assurez-vous qu’il n’y a pas de débris ou de poussière dans le port de charge. Utilisez un cure-dent ou une brosse douce pour le nettoyer délicatement.

4. Utilisez un Chargeur et un Câble d’Origine : Parfois, des accessoires non compatibles peuvent causer des problèmes. Essayez d’utiliser le chargeur et le câble fournis avec votre téléphone.

J’espère que ces étapes vous aideront.

Je vous souhaite un excellent week-end.