bug ecran

[Manue761]

bonjour, 

 cette image du volume reste figée sur mon écran et je n'arrive pas à l'enlever. avez vous une solution pour l'enlever?

merci pour votre aide 

[Yves78XXX · Accepted solution]

Bonjour
Ce problème ressemble plus à un bug logiciel que matériel et peut-être qu'un simple redémarrage du téléphone pourrait y remédier.
merci de nous tenir informé

[Marie-EveO · Accepted solution]

Hello tout le monde,

@Manue761, bienvenue sur la Communauté !

J'espère que vous allez bien.

@Manue761, concernant l'image figée sur l'écran de votre téléphone, je vous recommande d'effectuer la manipulation proposée par @Yves78XXX.

En effet, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes logiciels temporaires.

Pour la manipulation, je vous invite à procéder comme suit :

- Appuyez simultanément sur les boutons Marche/Arrêt et Volume Bas pendant 10 secondes pour le rallumer.

Tenez-nous informés.

Je reste dans le coin.

@Yves78XXX, merci pour votre assistance.

Belle soirée 🙂.

[Manue761]

merci  infiniment @Yves78XXX  & @Marie-EveO 

bien vu! tout est revenu dans l'ordre.

belle soirée à vous 😉

[Yves78XXX]

Bonne soirée 😊

[Marie-EveO]

Hello @Manue761,

J'espère que vous allez bien !

Je suis ravie de savoir que la manipulation qui vous a été proposée ait résolu ce dysfonctionnement et je vous remercie pour votre retour positif.

N'hésitez pas à faire un tour sur la Communauté en cas de besoin.

Très bon début de semaine 🤗.