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Sujet d’origine :
(Sujet créé le : 24-10-2022 02:02 PM)
Bonjour et bienvenue,
Pouvez-vous passer des appels ? Recevez-vous bien les messages SMS ?À première vu je pense que votre téléphone est soit réglé en mode Avion, soit il y a un problème de communication avec la carte SIM.
Excusez-moi j'avais mal compris votre message. Je vais chercher de mon côté si je trouve des cas similaires au votre et je reviens vers vous.
Veuillez effectuer ces opérations :
1- Application Téléphone > 3 points en haut à droite > Paramètres > Services supplémentaires > Signal d'appel : il faut que ce soit coché.
2- Application Téléphone > 3 points en haut à droite > Paramètres > Alertes d'appel et de sonnerie > Autoriser sons alarme/ notification dans appels : il faut que ce soit coché.
3- Paramètres > Notifications > Applications > Téléphone : Vérifier que les Notifications sont bien en "Autorisé".
Hum, à priori seuls ces réglages pourraient être en cause.
Je vous propose d'attendre d'autres suggestions de la part de la communauté. 👈
Si ça ne vous dérange pas de perdre vos historiques d'appels vous pouvez également supprimer les données de l'application Téléphone pour être sûr de retrouver tous les réglages d'usine de cette application.
Paramètres > Applications > Téléphone > Stockage : Supprimer les données (ce qui aura aussi pour effet de vider le cache).
Peut-être que votre opérateur ne vous permet pas de recevoir d'appel si vous êtes déjà en appel, ce qui pourrait faire tomber vos correspondants directement sur la messagerie.
Je vous propose d'appeler votre opérateur pour leur poser la question, mais ça me semble étrange que ça pourrait venir de là.
Désolé de n'avoir pu trouver de solution.
J'imagine que vous avez déjà essayé de redémarrer le téléphone ?
