Problemas con modo juego en tv Samsung con PS4 Pro

[Edupeal]

Hola, mi tv Samsung de 65” después de dos años me está dando problemas el modo juego de la tele. Se activa y se desactiva en varias ocasiones hasta incluso perder la señal de HDMI. La consola es una PS4 pro que puede jugar en 4k. Es curioso porqué he bajado la resolución a 1080 y no lo hace con tanta frecuencia. De todas maneras es una faena jugar así. 
Alguien tiene solución? Gracias

[MordeL0L]

Buenas @Edupeal 

Según la posición del cable puede haber ganado holgura con los años y comenzar a fallarte ahora como comentas.

¿Has probado a cambiar el cable HDMI, o la entrada a la que este está conectado?

Un saludo!

[Edupeal]

Lo he probado todo. Sólo me queda llevar la tele al servicio técnico y pagar. 

[Edupeal]

El problema está en el one connect. He conectado el ordenador por hdmi y también pierde la señal.  El cable es nuevo y he probado en los 4 puertos que tiene y lo sigue haciendo. Uno paga calidad para luego que pase esto. 

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @Edupeal:

En ese caso es necesario que sea revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano. Para tramitar la revisión, contacta, por favor, con nuestros compañeros del Centro de Atención al Cliente:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

[Edupeal]

Sí, compre uno especial para 4k pero nada. 

[Edupeal]

Y pagar más no?! Una tele de casi 3000 euros. 

[Edupeal]

Este problema lo tienen mucho usuarios, es una cosa que debería responder la marca aún fuera de garantía.