Problemas con la red en los juego

[Valesan7]

Mi celular Samsung a54 presenta fallos a la hora de jugar, abro un juego y funciona bien un rato, al otro día cuando quiero volver a jugar tiene problemas de conexión aunque tenga una red de WiFi estable, a pesar de reiniciar el juego, el Internet y hasta el teléfono sigue fallando y dice que no hay conexión a Internet, hay alguna manera de solucionarlo?

[havk]

Bienvenido al club. Llevamos así desde la actualización 6.0 en el a54 hará unos 4 meses. Aún no hay solución

[Tedin]

Buenas, prueba a restablecer los ajustes de WiFi y Bluetooth desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Wi-Fi y Bluetooth, esto no borra datos personales pero tendrás que configurar las Wifi y Bluetooth nuevamente, también como consejo te recomiendo probar a desistalar actualizaciones de Google Wi-fi Provisioner y probar, y como último paso entra en Ajustes/Conexiones/ Wi-Fi/ 'en la conexión wifi que dispongas' pinchas en la tuerca dentada en el menú que aparece le das a 'ver Más' buscas tipo de dirección MAC y seleccionas MAC del teléfono, prueba estos pasos aver si te sirve temporalmente, saludos.

[Valesan7]

Lo intente pero no me funciona aun, muchas gracias de igual manera♡

[Tedin]

Siento que no te funcione, de todas formas Samsung esta al tanto del problema que algunos usuarios presentan en su A 54, aún así te recomiendo enviar un informe de error comentando lo sucedido desde Samsung members/Asistencia/Enviar Comentarios/Informe de Error, para que el departamento técnicos te pueda ayudar, saludos.

[jmatz]

Hombre buenas, saludos.
No hagas caso a quien te diga que pruebes cualquier cosa, es un fallo del móvil del que Samsung no se hace cargo y pasan la bola de aquí para allá. Desde el 12 de diciembre que se actualizó a 6.0 y android 14 funciona mal la conexión tanto wifi como datos. Da igual lo que hagas, se ha mandado al servicio técnico, mandado informes de error y probado innumerables acciones sin resultado. Simplemente te mienten a la cara diciendo que está bien y encima eliminan todos los post que se van publicando aquí. Indaga un poco por tu cuenta y verás que te han estafado como a todos.