adaptateur carte SD externe non reconnu

[grenouille30]

Bonjour,

J'ai acheté un adaptateur externe USB-C pour lire les cartes SD et micro SD sur ma tablette Samsung Galaxy S5e mais il n'est pas reconnu.

Il est comptable OTG.

Quelle manip dois-je faire ?

Merci par avance pour votre aide 😀

[Cassidy007]

Bonjour @grenouille30 

Pourrais-tu nous donner le lien de cet article si tu l'as commandé via Internet...Cela nous aidera considérablement dans nos recherches....

[grenouille30]

Bonjour Cassidy007

Voici le lien sur Boulanger : https://www.boulanger.com/ref/8005640

Merci par avance pour votre aide.

[grenouille30]

Petite précision il y a aussi, bien sûr, un adaptateur USB C https://www.boulanger.com/ref/8009954

Le lecteur carte mémoire ne fonctionne pas sur ordinateur non plus.

[Cassidy007]

Bonjour @grenouille30 ,

J'avoue ne pas comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas surtout si tu dis que tes 2 morceaux sont OTG. As-tu regarder dans l'application "My files" ? Savais-tu que tout accessoires branchés sur ton smartphone doit être désactivé avant de l'enlever ? Je suis désolé de n'avoir pas pu t'aider et j'espérais qu'un usager ou un autre SMS tel que @Anonymous User aurait pu te répondre...

J'appellerais Boulanger pour qu'ils vous expliquent pourquoi  ça ne fonctionne pas..

Idéalement, tu dois prendre des objets de la même marque comme je l'ai fait avec mon lecteur de carte dont voici quelques photos.