in data 16-08-2021 08:51 PM
Buon giorno da qualche giorno ho notato un difetto nel mezzo del mio fold 2 proprio nel centro della piega. Lo schermo funziona bene ma sa aperto di nota che il canale della cerniera (la fossetta che si crea da aperto) non è continua ma presenta una piega nel mezzo provo ad allegare delle immagini . Volevo capire se è un difetto che potrebbe creare problemi anche perchè dovrei rientrarlo per lo smartrenting e non vorrei fosse riconosciuto come fallato o danneggiato visto che è assicurato e anche in garanzia.
Per il resto il telefono non ha problemi.
in data 17-08-2021 10:40 AM
Ciao cucaz751,
al fine di fugare ogni dubbio ti raccomando di fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato per una verifica fisica sul telefono.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Per qualsiasi evenienza restiamo a disposizione. Buona giornata 🙂