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problematiche flip 5

(Argomento creato il giorno: 30-05-2025 06:38 AM)
167 Visualizzazioni
Dona88
First Poster
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Buongiorno a tutti! Spero in un aiuto, dopo una sostituzione schermo con componente originale X self repair il mio flip 5 non accende più lo schermo principale se non posizionando un magnete nell’angolo alto sinistra dello schermo… secondo i test effettuabili tramite apposita diagnostica Samsung é tutto funzionante…. Qualcuno mi ha detto di scaricare da store Samsung l’app per ricalibrare il sensore hall … lo ho fatto … e attualmente sono circa 12 ore che il sensore all si sta calibrando… ( sono normali queste tempistiche?) ho sbagliato qualcosa? Ho provato ad aggiornare tutto…. a spegnere e riaccendere… a rismontsre e rimontare ma sempre uguale fa… se tolgo il magnete si spegne lo schermo … come lo riappoggio si riaccende…  se fosse un flip 3 ci sarebbe un magnete da spostare fisicamente ma nel 5 non riesco a trovare nulla a riguardo… aiuto!

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4 Risposte
Gabri722
Black Belt 
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Ciao @Dona88,

hai provato a fare un test digitando *#0*# nell'app Telefono e selezionando Hall IC Test? Verifica se il sensore funziona correttamente.

Nota: quando l'ho provato io, non riuscivo a uscire dal test perché i pulsanti per uscire non erano visibili. Se ti succede lo stesso, ti consiglio di attivare un assistente digitale (come Gemini): in questo modo i pulsanti potrebbero comparire. Uno strano comportamento
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Pietroo26
Pioneer
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Ciao! Quello che stai descrivendo è un problema legato al sensore di Hall (quello che rileva la chiusura/apertura delle cover magnetiche). È molto probabile che, durante la sostituzione dello schermo, il sensore sia stato:

montato male,

invertito polarmente (magnete al contrario),

o non sia ben collegato.


Ora ti rispondo punto per punto per chiarire cosa sta succedendo, cosa NON è normale, e cosa puoi fare per risolvere.


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Cos'è il sensore Hall e perché lo schermo si spegne

Il sensore di Hall rileva campi magnetici: serve, ad esempio, per capire quando chiudi una cover a libro magnetica, in modo da spegnere il display automaticamente.

> Se il telefono crede sempre che la cover sia chiusa, lo schermo resta spento…
Ma se metti un magnete in alto a sinistra, lo "inganni" e lo schermo si riaccende. Questo conferma che è un problema di quel sensore.




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⚠️ Cosa NON è normale

Una calibrazione del sensore Hall NON dura 12 ore.

Non è nemmeno una pratica comune dover calibrare questo sensore su dispositivi Samsung.

L'app Samsung di diagnostica può testare il sensore, ma se resta in “calibrazione” per ore… è segno che:

c'è un malfunzionamento hardware

oppure l'app è bloccata (o inutile in questo caso)




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🔍 Possibili cause più probabili:

1. Il sensore di Hall è stato montato al contrario
(può succedere facilmente durante il self-repair se è staccato dal vecchio schermo e rimesso manualmente)


2. Il magnete interno è nella posizione sbagliata
– su alcuni modelli, un piccolo magnete è integrato nel telaio o nella cover posteriore, e se viene spostato, può generare un comportamento anomalo.


3. Il flex o il connettore del sensore Hall non è ben inserito
– o si è danneggiato nella rimozione/installazione dello schermo.


4. Firmware corrotto o non compatibile con il nuovo schermo
(raro, ma vale la pena provare un reset o aggiornamento completo)




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Soluzioni che puoi provare

1. Controlla il punto esatto del sensore

Il sensore Hall sui Samsung recenti (come Flip/Fold e anche A54, A55, S21 ecc.) è in alto a sinistra, vicino al bordo.

Se il magnete accende lo schermo lì, il sensore c'è ma sta leggendo il campo magnetico al contrario (o sempre attivo).


2. Riapri il dispositivo e verifica:

Il sensore Hall è presente? È un piccolo chip incollato spesso vicino ai pulsanti laterali o sopra al display.

Controlla se è stato rimontato correttamente, non invertito o storto

Se era incollato al vecchio schermo e dovevi trasferirlo, può essersi danneggiato


3. Prova un reset completo (dopo backup)

In casi rarissimi, un bug firmware può causare letture errate del sensore

Fai un backup completo e prova un factory reset

Se non funziona, potresti dover flashare il firmware originale da Odin


4. Disattivare temporaneamente il sensore Hall (workaround)

Non è ufficialmente possibile disattivarlo via impostazioni Samsung, ma puoi:

Usare app di terze parti per mantenere lo schermo sempre acceso

Oppure disabilitare lo schermo smart cover, se trovi l’opzione in:

Impostazioni > Funzionalità avanzate > Accessori




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In ultima analisi…

Se non trovi nulla di sbagliato e il problema persiste anche dopo reinstallazione perfetta, allora:

Il sensore potrebbe essere guasto (fisicamente)

Il firmware non lo riconosce correttamente perché magari lo schermo sostitutivo è incompatibile o ha un magnete integrato con polarità invertita



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🚨 Soluzione definitiva

Ti consiglio vivamente di:

Verificare con un centro Samsung autorizzato se riescono a leggere il sensore correttamente (con strumenti da service)

Oppure ordinare un nuovo sensore Hall sostitutivo, se separato dallo schermo
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Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Ciao Pietro,

Fare un copia e incolla da ChatGPT non è di aiuto, visto che l'ottica della nostra Community è basata sulle esperienze personali e dall'esperienza dei nostri Moderatori ed Expert.

Se ognuno di noi facessimo così, l'esistenza della Community sarebbe inutile e un semplice punto morto fatto di risposte spesso inutili, visto che le risposte genereate sono generiche e nella maggior parte dei casi inutile per risolvere il problema.

Per essere veramente di aiuto agli altri utenti, rispondi in base alle tue esperienze con i prodotti.
Se non conosci la risposta, passa avanti.


Ti ringrazio per la comprensione,

Anatolia



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Ciao a tutti,

 

@Dona88, ti do il benvenuto in Community! 🤝

 

Sono spiacente per le difficoltà che stai riscontrando a seguito dell'intervento che hai effettuato in autonomia.

 

Tuttavia, in questo caso, si rende necessario rivolgerti a un centro di assistenza in modo tale che un tecnico possa supportarti in una risoluzione.

 

Se desideri conoscere quale sia il centro più vicino a te al quale fare riferimento, puoi accedere a questa pagina: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

 

Resto a disposizione.

 

Ciao!

 

Claudia_S

Samsung Community Expert

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