Problema pantalla frontal z fold3

[joohans]

Buenas

Tengo un z fold3, resulta que la pantalla frontal,  no me funciona tactilmente, por más que pulso, no reacciona,  en cuanto abro el móvil, funciona correctamente la pantalla grande, (la interior), en definitiva la frontal se enciende pero no puedo hacer nada porque al tacto no reacciona, a alguien más le pasa?, hay alguna solución?

Muchas gracias 

[Trokko]

Buenos días.
Si esta actualizado prueba a Restablecer Ajustes de Accesibilidad desde Ajustes>Administración Genetal>Restablecer. No pierdes datos.
Reinicia el dispositivo.

[joohans]

Si, incluso he restaurado los valores de fábrica...y nada...

[Trokko · Accepted solution]

En ese caso quizás deba ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

[joohans]

Si, el lunes lo recogen para llevarlo, pero me escama, porque lo llevo como si fuera oro, con su funda de samsung, ningún golpe, vamos que esta mejor cuidado que yo, a ver que me dicen...

[Trokko]

Espero que se solucione a la mayor brevedad posible.

[joohans]

Gracias, ya te diré a ver qué me dicen