Flip 5 nog steeds geen one ui 6.1

[MrBeam]

Ik heb het al vaker gevraagd maar mijn flip 5 heeft nog steeds geen one ui 6.1 wat moet ik nu doen

[xjbx]

Die had je eigenlijk allang moeten hebben, omdat die in maart al is uitgerold.
Tevens is one ui 6.1.1 er ook al, die was in september uitgerold

[MrBeam]

Wat moet ik nu doen dan?

[xjbx]

Je zou eventueel naar een Samsung servicepunt kunnen gaan, zij kunnen dan de nieuwste versie er op zetten voor je.

[xjbx]

Heb je trouwens überhaupt wel eens een update gehad voor je telefoon?

Ik heb dit jaren geleden met mijn A71 gehad, kreeg geen updates binnen. Bleek dat er verkeerd software op stond. Ik heb er toen zelf nieuwe firmware opgezet, daarna was het probleem verholpen. 

Ik heb hier vrij weinig verstand van dus als je het zelf wil doen, kan ik je hier niet mee helpen.

[MrBeam]

Ik heb nog nooit een update gehad maar how moet dat heb je een video of zo iets?

[xjbx]

Nee ik heb hier geen video van.
Maar wat ik al zij, ik kan je hier niet bij helpen, omdat ik hier verder ook geen verstand van heb.

Maar je geeft aan dat je nog nooit een update heb gehad. Als dat zo is zou ik contact opnemen met de winkel waar je je telefoon vandaan komt. Zij moeten dit dan oplossen voor je.

Maar wat ik ook al eerder aan gegeven heb, zou je ook naar een Samsung servicepunt kunnen gaan, zij kunnen dan de nieuwste (juiste) versie er op zetten voor je.

[Ajay-A]

Hallo @MrBeam,.

Kan je de volledige modelcode met ons delen? Het kan zijn dat je een Non-Benelux product hebt. In de Benelux regio ontvang je dan meestal pas later of soms bepaalde updates.

Met groet,

Ajay

[MrBeam]

Modelcode: SM-F731BZAGEUX

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens MrBeam,

Kan je ook via een privébericht ook mij voorzien van jouw IMEI-nummer?

Met groet,

Ajay