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Originalthema:

Bildschirm beim aufmachen macht Stress

(Thema erstellt am: 11-12-2022 10:22 AM)
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ItsAlex2703
Apprentice
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Hallo,
Ich habe bei meinem z flip 3 ein Problem was mich langsam anfängt zu nerven. Beim Aufklappen geht der Bildschirm an aber sobald ich das Handy ganz aufgeklappt habe geht das Display wieder aus.Ich muss dann mehrmals den powerknopf drücken um wieder an zu machen (Manchmal mehrmals weil es kann sein das garnichts passiert.) Ich höre aber noch Töne und Vibrationen obwohl mein Display ausgegen ist. Wenn das Handy warm ist passiert sowas seltener. Wenn das Handy kalt ist, ist das der Horror... bei einer Außentemperatur von 3° geht das Handy überhaupt garnicht an. Nur nach viel Versuchen. Da hilft auch nicht die powertaste nach 2 mal versuchen. Wenn schon nach mehr als 10 und 2 mal auf und zuklappen. Dann geht alles wieder(fast). Denn sobald ich auch mein Display in den flexmodus setze wird der Bildschirm oft EXTREM Gelblich und verliert an Helligkeit und Farben egal welche Temperatur. 

Ich habe alles versucht. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, versucht in den Einstellungen was zu machen, Einstellungen zurückgesetzt und, Neu zu starten. Nichts hat geholfen.

Ich habe das Handy einsenden lassen weil es Garantie hat und was sagen die in der Werkstatt in Polen? "Mechanischer Schaden" und schicken mir ein Bild von einer kleinen Macke. Dann wollten die 330€ weil das angeblich kein Garantiefall ist. Eigentlich wollte ich mein Display oder den sensor reparieren lassen und die schicken mir ein Bild mit einer Macke und sagen "Mechsnischer Schaden"
Super!

Jetzt mal zurück zum Thema.. 
Kann mir da vielleicht jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen
Alex

1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
andy1954
Legend
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Leider wieder einmal das übliche Verhalten von Samsung. Garantie ist eine freiwillige Leistung, die von Samsung gerne verweigert wird. Sollte das Gerät nicht direkt bei Samsung gekauft worden sein, würde ich nicht die Garantie sondern beim Verkäufer die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen. Wäre auf jeden Fall ein Versuch wert.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten
kimliksiz
Pioneer
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Klingt nicht normal ist es weile her oder ist das handy noch neu wenn es ja neu ist dann musst du es mit Samsung mal klären.
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ItsAlex2703
Apprentice
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Den Fehler habe ich vor 4 Wochen bemerkt. Samsung Support hat gesagt schick es ein , habe ich gemacht in der Werkstatt wird wie gesagt die Reparatur wegen der Macke abgelehnt.
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kimliksiz
Pioneer
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Geh auf die internet seite von Samsung Support und Melde so und so ist und weil ja es noch Garantie gibt packst du den handy und nimmst deine ausgegebene geld zurück dann leistest du dir einen neun handy .
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Lösung
andy1954
Legend
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Leider wieder einmal das übliche Verhalten von Samsung. Garantie ist eine freiwillige Leistung, die von Samsung gerne verweigert wird. Sollte das Gerät nicht direkt bei Samsung gekauft worden sein, würde ich nicht die Garantie sondern beim Verkäufer die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen. Wäre auf jeden Fall ein Versuch wert.
Gaschi78
Samsung Members Star ★★★
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es ist leider so daß mechanische Schäden von der Garantie ausgeschlossen sind
Gaschi78.png
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