Reparacion pantalla Fold 3

[Miguelcandelario]

Bueno pues después de muchos líos, termine enviando a reparar en garantía el móvil por rotura de la pantalla externa del móvil (Z Fold 3).

Pues en mi experiencia al menos puedo decir que la reparación ha sido satisfactoria (mas allá de detalles de imagen de marca que mas les valdría revisar). Siendo el tipo de móvil que es, al menos la pantalla exterior podéis contar con que la reparan bien.

Por otro lado y si alguien de Samsung presta atención a estas comunidades, deberían de vigilar las condiciones en las que la empresa reparadora devuelve los terminales. Destrozan la imagen de marca completamente.

[Dxvidmini]

Hola, tengo un z flip 3 desde hace 3 meses y desde el principio no se abre del todo, queda un poquito mas cerrado. Vaya que no es plano del todo abierto. Pero hoy a comenzado a sonar crujidos al abrir el teléfono, y se a despegado el protector de la zona central, y cada vez se nota mas la zona del pliegue, a alguien más le a pasado? 

Saludos y gracias. 

[Dxvidmini]

Aquí alguna imagen

[SoniaB]

Si es desde el principio deberías de llevarlo o llamar al servicio técnico, puede ser algún defecto. Yo tengo un plegable desde que salió y no tengo ese problema.
Prueba a contactar con ellos que estará en garantía

[eloi]

Yo por ejemplo también lo tengo no me ha pasado eso gracias a Dios pero hace poco quise ver un correo y la pantalla no hacía nada estuvo así una hora , estos móviles no nos engañemos también fallan

[eloi]

Por supuesto que tienes que llamar para la garantía eso no es normal lo puedo abrir y cerrar las veces que quiera al final sé te puede hasta romper

[Dxvidmini]

Al servicio técnico de lógica que va. Lo que he hecho es grabar un video por si acaso se rompe la pantalla tenga alguna prueba. Gracias por los comentarios 👍

[ArdielRP]

Hola, @Dxvidmini :

Tal y como te han dicho, tendría que ser revisado físicamente por un servicio técnico. Puedes llamar al 91 175 00 15 y nuestros compañeros te indicarán el centro más cercano. 

Saludos,

[Dxvidmini]

Hola Ardiel, así lo he hecho. Lo he enviado a secel barcelona y el teléfono a llegado exactamente igual pero lo más bueno a sido la respuesta...

[Dxvidmini]

Esta a sido la respuesta: que cambie la pantalla cuando la pantalla está bien, solo se está saltando el protector. Y la bisagra está impecable lo único que no abre al 100% comparado con otros 2 teléfonos de tienda. Es un defecto de fabricación y me quieren hacer cambiar la pantalla? Que ya me dirás que tiene que ver...Esto no es nada justo.
He trabajado muchos años reparando teléfonos y cuando algo está mal nunca se me ocurriría esta respuesta sabiendo que el cliente va a volver y con motivo.

[Dxvidmini]

Exactamente igual que cuando se envió. Decir que el protector se despega y se vuelve a pegar. Pero lo que se ve en la imagen no se pagará nunca.