¿Por qué no me sale la cámara en la pantalla frontal del Z Flip 3?

[JesusB13]

Hola, de repente no me sale la camara en la pantalla frontal del Z Flip 3, pulso dos veces rapido el boton pero nada.

Alguna sugerencia para solucionarlo?

Gracias!

[Ventor]

Hola, acceda a la app Samsung Members /Asistencia /Diagnóstico y realiza pruebas de Camara. Si las pruebas son favorables, intenta Restablecer ajustes de la Camara desde los propios ajustes de la app,o borrar caché y Datos de la app Camara. Saludo.

[JesusB13]

Nada. Sigue igual!

[Ventor]

? Que indican las pruebas de Samsung Members? Si hay fallo de hardware te indicaria-Accion requerida?

[JesusB13]

Nada. No tengo acciones requeridas ni nada por el estilo. Sigue sin funcionar!

[Ventor]

@JesusB13 ,una cosa,en cuando realizas las pruebas recomendadas,te hace comprobar todas las camaras.?Cuando haces la prueba de la camara que te falla ,?se abre normalmente,o no¿?

[JesusB13]

La prueba solo te pide realizar una foto con la camara frontal (Obviamente con el telefono abierto)
Luego tambien con la camara abierta si pulsas el boton para ver la frontal se ve.
El problema es que con el telefono plegado, al pulsar dos veces el boton de bloqueo no se abre la camara

[Ventor · Accepted solution]

@JesusB13 ,en este caso prueba restablecer ajustes de accesibilidad,acceda a Ajustes/Administracion general/Restablecer y restablezca ajustes de accesibilidad.Configura de nuevo el disparo con boton funcion y verifica si funciona.Saludo.

[JesusB13]

Restablecer los ajustes de accesibilidad implica borrar algun dato personal y/o de Apps?
Donde se configura el boton funcion?
De verdad, muchas gracias por la ayuda

[JesusB13]

Ventor mil gracias por la ayuda, acabo de descubir que el boton funcion estaba apagado y por ello no funcionaba el doble toque en la pantalla principal.
No se porque estaria apagado, el otro dia tambien me encontre una funcion descativada sin haberle tocado nada.
En cualquier caso solucionado y muchisimas gracias por la ayuda