Ciao a tutti,
do il benvenuto ai nuovi arrivati! 🤝
Riguardo l'autonomia della batteria post-aggiornamento, vi invito a dare un'occhiata a questo thread: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/guida-consumo-energetico-post-aggiornamento-in...
Per quanto concerne il surriscaldamento invece, è bene sapere che entro determinati limiti può essere normale, inoltre la sua intensità può variare a seconda dell'utilizzo e dalle condizioni ambientali. 🌡️
Date un'occhiata alle potenziali cause del surriscaldamento: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-disp...
La guida fornisce anche alcuni step utili a scongiurare, o limitare questo tipo d'inconvenienti.
I nostri telefoni infatti, sono dotati di un sistema di protezione che si attiva quando quest'ultimo raggiunge temperature eccessive. Considerate che, se il calore è lieve e non è mai stata proposta una notifica che vi mette al corrente di un eccessivo surriscaldamento, è probabile che la situazione rientri nella norma.
Ci tengo a indicarvi inoltre che il nostro Team preposto ha svolto alcune verifiche interne, imputando il consumo eccessivo all'app Instagram. Il supporto Meta è stato già avvertito, e sta rilasciando un aggiornamento risolutivo.
Vi invito momentaneamente a eliminare l'app, qualora la utilizzaste, e verificare se la situazione migliora. Controllate anche se vi siano aggiornamenti relativi all'app Instagram.
Attendo vostre, rimango a completa disposizione.
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
