Ciao a tutti.
@Zooster, la tua ipotesi è corretta.
È opportuno sempre ricordare che sono gli applicativi a essere "tarati" su un dispositivo, e non viceversa.
Attendiamo pertanto novità da parte del team di sviluppo di Meta, e raccomando a tutti di verificare periodicamente sul Play Store la disponibilità di nuovi aggiornamenti.
Lo Staff Expert resta a disposizione per ogni altra necessità.
Buona giornata.
Ciao Zooster,
considera che WhatsApp utilizza un software proprio per la gestione delle foto e videochiamate, pertanto rinnovo l'invito ad inoltrare una segnalazione allo sviluppatore dell'app. nel caso in cui non avessi ancora proceduto. 💪
Inoltre, se la qualità del video in videochiamata non è ottima, potrebbe anche dipendere dalla rete: utilizzi connessione dati o Wi-Fi?
Hai verificato se il funzionamento cambia in ambienti differenti?
Resto a disposizione.
Ciao,
Ciao Zooster,
ti ringrazio per il riscontro che hai fornito riguardo le prove eseguite.
A tal proposito, mi preme precisare quanto hanno indicato i colleghi in precedenza.
WhatsApp, infatti, non utilizza l'app Camera nativa bensì una funzionalità integrata nell’app stessa.
Pertanto, è possibile che quest'ultima debba ancora essere ottimizzata per il corretto utilizzo con il nuovo modello Galaxy.
Suggeriamo, quindi, di segnalare il comportamento al supporto dello sviluppatore in modo tale che possa verificare il funzionamento dell'app.
Lo staff resta a disposizione per ulteriori necessità.
Ciao!
