Ciao stackpy,
desidero anzitutto rassicurarti su quanto sta avvenendo, in quanto è tendenzialmente normale ma del tutto momentaneo.
Un aggiornamento infatti è un processo molto sostanzioso, che fa lavorare tantissimo le risorse di sistema e, conseguentemente, dissipa calore e consuma più energia del solito.
Di norma questa fase può durare anche qualche giorno ma si stabilizza pian piano da sé.
Tuttavia, se questo non avviene, è possibile che un qualche intoppo stia impedendo il "recupero fisiologico" di questo sforzo, e possiamo aiutarlo con il giusto ricostituente.
Ovvero con un wipe-cache partition, che non è un reset bensì una procedura volta a sfoltire proprio il sistema da suoi vecchi file operativi e di vecchie installazioni non più in uso, lasciandolo quindi "respirare".
Ecco come:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo a un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti.
Mi fai sapere se la situazione migliora? A presto!
Michele_P
Samsung Community Expert
