in data 06-02-2025 12:47 AM
06-02-2025 06:54 AM - modificato 06-02-2025 06:55 AM
in data 06-02-2025 12:06 PM
Ciao,
@fsenesi98, quanto riscontri risulta essere abbastanza anomalo, anche la mancata compatibilità con l'app Klarna.
Per quanto riguarda il gioco, hai avuto modo di verificare se il fenomeno si presenta anche utilizzando una differente applicazione?
Il dispositivo è stato acquistato nel nostro Shop Online?
Vorrei eseguire una verifica sulla provenienza del tuo smartphone.
Per permettermi di procedere in tal senso, ti chiedo gentilmente di fornirmi privatamente, il codice IMEI del dispositivo:
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a". In questo caso, ti chiedo di inviarlo a Virginia_G.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!