Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Game booster geen floating shortcut

(Onderwerp aangemaakt op: 20-02-2025 02:35 PM)
119 Weergaven
Imationation
First Poster
Opties
Hallo,

Ik heb sinds 2 dagen mijn nieuwe S25 ultra. En ben hem weer aan het instellen naar mijn smaak. Ik had op mijn S21 ultra de optie bij game booster om mijn aanraakbeveiliging als zwevend icoontje te hebben wanneer ik in game ben. Maar op mijn nieuwe telefoon mist de optie... ik kan alleen een balkje laten opkomen en als ik die swipe, komt de hele game hub naar voren. Dit wil ik niet. Ik wil alleen de aanraakbeveiliging zien.

Ik heb game hub al opnieuw geïnstalleerd. Helaas geen verbetering hierin.
De optie mist in de instellingen. 

Heeft iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen? 
Alvast bedankt! 
0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @Imationation,

 

Nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw S25 Ultra. Bedankt voor jouw feedback over de Game Booster. De verandering werd juist aangebracht met het idee dat het juist een verbetering is voor de gebruiker. 

Je kan het beste via de Samsung Members-app een foutrapport hierover indienen. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

Kan je laten weten of het indienen van het rapport is gelukt?

 

Met groet,

Ajay

Community Manager

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

1 Antwoord
Oplossing
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @Imationation,

 

Nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw S25 Ultra. Bedankt voor jouw feedback over de Game Booster. De verandering werd juist aangebracht met het idee dat het juist een verbetering is voor de gebruiker. 

Je kan het beste via de Samsung Members-app een foutrapport hierover indienen. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

Kan je laten weten of het indienen van het rapport is gelukt?

 

Met groet,

Ajay

Community Manager